Спортивный директор «Зенита» - о своей работе. Основные задачи управляющего фитнес клубом Должностная инструкция директора спортивного учреждения
Текущая страница: 7 (всего у книги 9 страниц) [доступный отрывок для чтения: 7 страниц]
10. Должностная инструкция управляющего фитнес-клубом
1. Общие положения
1. Управляющий клубом относится к категории специалистов.
2. Назначение на должность управляющего клуба и освобождение от нее производится приказом Генерального директора.
3. Фитнес-менеджер должен знать:
3.1. Этику делового общения.
3.2. Правила внутреннего трудового распорядка.
3.3. Основы трудового законодательства.
3.4. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4. Управляющий фитнес-клуба непосредственно подчиняется Генеральному директору.
5. Под руководством Генерального директора отвечает за успешную работу всех фитнес-направлений клуба.
В достижении данной цели управляющий клуба руководствуется корпоративными нормами и правилами.
2. Обязанности
2.1. Управляющий обязан. Планировать работу фитнес-департамента в своём клубе в соответствии с общими задачами компании и фитнес-департамента.
2.1.1. Принимать участие в отборе сотрудников всех направлений фитнеса, которые будут работать в данном клубе.
2.1.2. Знакомить каждого сотрудника фитнес-департамента с правилами внутреннего распорядка, контролировать введение в должность новых сотрудников.
2.1.3. Проводить еженедельные собрания с координаторами направлений в клубе.
2.1.4. Проводить ежемесячные собрания фитнес-департамента согласно утверждённым графикам.
2.1.5. Участвовать в еженедельных изменениях расписаний всех групповых программ, присылая_____ на согласование координаторам ГП и ТЗ (групповых программ и тренажерного зала), отправлять расписания для изготовления на ризограф и на сайт компании согласно установленным срокам.
2.1.6. Организовывать и проводить внутриклубные мероприятий совместно с сотрудниками других подразделений ГП, ТЗ.
2.1.7. Осуществлять коммуникации между подразделениями, своевременный обмен информацией.
2.1.8. Обеспечивать командный дух и плодотворную рабочую обстановку в коллективе.
2.1.9. Участвовать в обучении фитнес-персонала и других групп сотрудников по необходимости.
2.1.10. Контролировать качество предоставляемых клиентам фитнес-усл у г.
2.1.11. Контролировать оформление информационных стендов в фитнес-зонах.
2.1.12. Контролировать «Книгу жалоб», отвечать на вопросы клиентов в течении одного-двух дней с даты написания письма.
2.1.13. Своевременно информировать клиентов об изменениях в расписаниях клуба, введении новых фитнес-программ, специальных предложениях, внутриклубных мероприятиях (не позднее, чем за 7 календарных дней до даты изменений в расписаниях или проведения мероприятий).
2.1.14. Подготавливать и проводить опросы клиентов клубов относительно работы департамента фитнеса.
2.1.15. Участвовать в планировании штатного расписания фитнес-персонала клуба совместно с менеджерами направления.
2.1.16. Инициировать поиск новых кандидатов на позиции фитнес-персонала в клуб через заявки в отдел кадров или работу с менеджерами направлений.
2.1.17. Осуществлять приём и увольнение сотрудников фитнес-департамента совместно с координаторами направлений.
2.1.18. Составлять и контролировать соблюдение графиков работы инструкторов тренажерного зала, персональных тренеров, тренеров групповых программ.
2.1.19. Организовывать и контролировать замены инструкторов групповых занятий.
2.1.20. Своевременно информировать рецепцию о произведенных заменах инструкторов.
2.1.21. Своевременно информировать рецепцию о произведенных заменах в расписании.
2.1.22. Составлять график отпусков фитнес-персонала и контролировать его исполнение.
2.1.23. Выносить ежемесячно предложения по поощрениям фитнес-персонала.
2.1.24. Выносить взыскания, накладывать штрафные санкции.
2.1.25. Осуществлять заказ формы для новых сотрудников, нагрудных знаков.
2.2.1. Контролировать исполнение трудовой дисциплины сотрудников фитнес-департамента (приход/уход с работы согласно утвержденным графикам, выполнение должностных инструкций, ношение униформы, нагрудных знаков, корректное поведение по отношению к клиентам и друг к другу), своевременно заполнять формы нарушения трудовой дисциплины и передавать их менеджеру клуба.
2.2.2. Ежедневно контролировать соответствие записи, оплаты и проведения платной фитнес-услуги (ПТ, реабилитационные тренировки и пр.)
2.2.3. Проверять соответствие записи в личных листках инструкторов о проведенных ПТ и консультациях с оплатой и записью в листах записи на рецепции (1 раз в неделю).
2.2.4. Проверять соответствие данных о количестве, виде проданных фитнес-услуг (клип-карт, ПТ), сумме, имени инструктора на рецепции с индивидуальными отчетами инструкторов – ежемесячно.
2.2.5. Участвовать совместно с координаторами направлений в отслеживании результата и анализе фитнес-программ клуба.
2.3.1. Материально-технически обеспечивать работу фитнес-департамента клуба.
2.3.2. Планировать закупки спортивного оборудования и расходных материалов для обеспечения работы фитнес-клуба в рамках ежегодных заказов оборудования, а также по мере необходимости заказа оборудования вне бюджета в течение года.
2.3.3. Контролировать техническое состояние фитнес-оборудования, своевременно подавать информацию об обнаруженных неполадках ответственным лицам.
2.3.4. Своевременно заказывать и контролировать расход печатной продукции для фитнес-клуба (внутриклубной рекламы и внутренней документации).
2.3.5. Проводить ежемесячно инвентаризацию спортивного оборудования совместно с координаторами клуба.
2.4.1. Осуществлять контроль продаж дополнительных услуг.
2.4.2. Контролировать выполнение бюджета по продаже дополнительных фитнес-услуг.
2.4.3. Анализировать отчеты по продаже дополнительных фитнес-усл у г.
2.4.4. Осуществлять контроль за работой подразделения фитнес-консультирования в части выборочных еженедельных проверок:
2.4.5. Ведения делопроизводства согласно установленному порядку: листы регистрации встреч (переносы), фитнес-анкеты (заполнение), перечень новых членов клуба (закрепление всех новых членов клуба), еженедельные статистические отчеты (соответствие).
2.4.6. Своевременности оплаты полугодовых предложений.
2.4.7. Инициировать и участвовать в разработке специальных клубных мероприятий и акций по продвижению (рекламе) и увеличению продаж дополнительных фитнес-услуг клуба.
2.4.8. Анализировать статистику по проведению инструктажей и стартовых тестирований.
2.5.1. Контролировать работу программы виртуальный тренер в своём клубе.
2.5.2. Осуществлять контроль соответствия данных по выданным и «прошитым» картам не менее 1 раза в неделю, используя нужный «отчётный период».
2.5.3. Осуществлять выборочный контроль за внесением данных по персональным тренировкам в «дневники клиентов» (не менее 1 раза в неделю).
2.5.4. Проводить анализ использования клиентами карт доступа после инструктажа, включённого в членство.
2.5.5. Консолидировать информацию по проекту «Виртуальный тренер».
2.5.6. Анализировать отчеты по программе «Виртуальный тренер».
2.6.1. Вести отчетность:
2.6.2. Табель на заработную плату сотрудников фитнес-департамента клуба.
Предоставляется ежемесячно – Генеральному директору отчет не позднее числа каждого месяца;
2.6.3. Отчет по заменам (групповые занятия, тренажерный зал).
2.6.5. Ежемесячный сводный отчёт по работе фитнес-департаментов клуба.
2.6.6. Отчет по программе «Виртуальный тренер».
2.6.7. Отчёт включает в себя финансовый отчёт, аналитический отчёт (включая анализ использования персональных карт доступа, статистику «выданных» и «прошитых» карт доступа).
2.6.8. Соблюдать трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности.
2.6.9. Стремиться повышать свой профессиональный уровень.
2.6.10. Участвовать в обучающих программах, проводимых по инициативе администрации компании.
2.6.11. Исполнять распоряжения, приказы и инструкции, утвержденные руководством компании.
3. Права
Управляющий имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.3. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от подразделений организации и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
4. Ответственность
Управляющий несет ответственность за:
4.1. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководителя.
4.2. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности.
4.3. Разглашение коммерческой тайны.
4.4. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.5. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.6. Причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
11. Должностная инструкция координатора групповых программ
1. Общие положения
1.1. Координатор групповых программ относится к категории специалистов.
1.2. Координатор групповых программ подчиняется непосредственно управляющему и Генеральному директору.
1.3. В своей деятельности координатор групповых программ обязан руководствоваться:
1.3.1. Законодательными актами РФ.
1.3.2. Внутренними локальными положениями и актами компании.
1.3.3. Приказами/распоряжениями руководства компании.
1.3.4. Настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности
Координатор групповых программ обязан:
2.1. Обеспечивать сервисное обслуживание клиентов клуба.
2.1.1. Вносить предложения по планированию, организации мероприятий по совершенствованию качества сервисного обслуживания клиентов.
2.1.2. Своевременно информировать клиентов об изменениях в расписании.
2.1. 3. Контролировать соответствие расписания заявленному в клубе.
2.1.4. Контролировать обеспечение инструкторами чистоты и порядка в залах групповых программ.
2.1.5. Выявлять и определять нужды и пожелания клиентов путем проведения согласованного с управляющим клуба анкетирования клиентов и личных бесед с членами клуба, анализировать результаты и сообщать руководству.
2.2. Контролировать и анализировать деятельность подразделения групповых программ.
2.2.1. Своевременно информировать управляющего клуба и отдел рецепции об изменениях в расписании.
2.2.2. Своевременно отражать все замены в расписании.
2.2.3. Проверять наличие записи в листах рейтингов уроков (не менее 2 раз в неделю).
2.2.4. Проверять наличие записи в табеле проведенных уроков и персональных тренировок (не менее 2 раз в неделю).
2.2.5. Проверять листы записи на ПТ в зоне рецепции (не менее 4 раз в неделю).
2.2.6. Составлять и отправлять управляющему ежемесячный отчет о рейтинге классов.
2.2.7. Составлять и отправлять ежемесячный отчет по заменам инструкторов.
2.2.8. Составлять и отправлять управляющему клуба ежемесячный отчет о заработной плате «Табель по проведенным урокам и персональным тренировкам».
2.2.9. Составлять и отправлять управляющему клуба ежемесячный отчет по коммерческим классам.
2.2.10. Совместно с управляющим клуба участвовать в подготовке и проведении ежегодной аттестации.
2.2.11. Осуществлять контроль уровня проведения занятий.
2.2.12. Работать с каждым инструктором групповых программ индивидуально, развивая и улучшая его профессиональные навыки.
2.3. Обеспечивать работу персонала клуба.
2.3.1. Своевременно организовывать и контролировать замену инструкторов групповых занятий.
2.3.2. Своевременно информировать сотрудников рецепции о произведенных заменах, внесении изменений в расписание.
2.3.3. Планировать и контролировать отпуска инструкторов.
2.3.4. Выносить предложения по поощрениям фитнес-персонала.
2.3.5. Участвовать совместно с управляющим клуба в проведении собраний подразделения.
2.4. Материально-технически обеспечивать работу фитнес-клуба.
2.4.1. Участвовать совместно с управляющим клуба в проведении ежемесячной инвентаризации оборудования (подсчет).
2.4.2. Контролировать техническое состояние фитнес-оборудования, своевременно подавать информацию об обнаруженных неполадках ответственным лицам.
2.4.3. Контролировать сервис музыкальной аппаратуры в зале, при необходимости сделать заявку на техническое обслуживание неисправного оборудования.
2.5. Владеть знаниями и методиками в области фитнеса (анатомия, биомеханика, физиология, диетология и т. д.)
2.6. Проводить персональные тренировки, а также уроки в количестве, согласованном с управляющим, в соответствии с методическими требованиями и стандартами клуба.
2.7. Выходить на замены других инструкторов в случае необходимости.
2.8. Своевременно и правильно заполнять следующие документы:
2.8.1. табель проведённых уроков (заполнение документа производится сразу после проведения урока);
2.8.3. табель проведенных персональных тренировок (заполнение документа производится сразу после проведения персональной тренировки);
2.8.4. запись персональной тренировки в «Листе записи персональных тренировок», который находится в зоне рецепции (до начала тренировки);
2.8.5. контроль подписи клиента в клип-карте до/или сразу после проведения персональной тренировки;
2.8.6. предоставление в конце месяца полной отчетной информации по проведенным урокам, персональным тренировкам.
2.9. Начинать и заканчивать урок по строго утвержденному расписанию, соблюдая временной формат урока 55/30 минут.
2.10. Своевременно (не позднее, чем за 14 дней) информировать в письменном виде управляющего клуба об уходе в отпуск.
2.11. Поддерживать порядок в залах групповых программ после уроков и персональных занятий.
2.12. Поддерживать собственную физическую форму на должном уровне.
2.13. Внимательно относиться к собственному здоровью, своевременно предотвращать перегрузки и травмы.
2.14. Знать программы и дополнительные услуги всех подразделений сети клубов.
2.15. Осуществлять поиск возможностей для собственного развития и профессионального роста.
2.16. Принимать активное участие в общественной жизни клуба (внутриклубные мероприятия, конгрессы и конвенции, презентации, шоу-программы, другие корпоративные мероприятия).
2.18. Выполнять дополнительные поручения, исходящие от руководства компании.
2.19. Проходить ежегодные мероприятия по аттестации, согласно установленным графикам.
2.20. Внимательно на регулярной основе знакомиться с информацией в папке «Групповые программы» (объявления, приказы, распоряжения).
3. Права
Координатор групповых программ имеет право:
4. Ответственность
Координатор групповых программ несет ответственность за:
Запрещается :
4.9. Разглашать сведения, относящиеся к деятельности компании.
4.9.1. Выносить, копировать, распространять и передавать в любом виде методические материалы, документы отчетности, прочие документы компании.
4.9.2. Разглашать информацию, касающуюся клиентов компании.
4.9.3. Фотокопировать или копировать на электронные носители любые документы компании и передавать их третьим лицам без согласия руководства компании.
4.9.4. Обсуждать с клиентами и коллегами по работе вопросы, являющиеся коммерческой тайной компании (заработная плата, количество членов клуба, финансовые результаты деятельности компании и проч.)
4.10. Обсуждать вышеобозначенное с клиентами других инструкторов и сотрудников клуба.
4.11. Не выходить на работу или персональную тренировку без основания и заблаговременного оповещения управляющего клуба.
4.12. Опаздывать на работу или персональную тренировку.
4.13. Отмечать в листе записи несостоявшийся урок, несмотря на отсутствие клиентов на данном уроке.
4.14. Принимать или передавать оплату за персональную тренировку или любую другую услугу.
4.15. Проводить тренировки, не оплаченные в кассе.
4.16. Выходить на работу в неопрятном виде.
4.17. Выходить на работу в нетрезвом состоянии.
12. Должностная инструкция координатора тренажерного зала
1. Общие положения
1.4. Координатор тренажерного зала относится к категории специалистов.
1.5. Координатор тренажерного зала подчиняется непосредственно управляющему и Генеральному директору.
1.6. В своей деятельности координатор тренажерного зала обязан руководствоваться:
1.6.1. Законодательными актами РФ.
1.6.2. Внутренними локальными положениями и актами компании.
1.6.3. Приказами/распоряжениями руководства компании. Настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности
Координатор тренажерного зала обязан:
2.1.1.Обеспечивать сервисное обслуживание клиентов клуба.
2.1.2. Вносить предложения по планированию, организации мероприятий по совершенствованию качества сервисного обслуживания клиентов.
2.1.3. Своевременно информировать клиентов об изменениях в своем подразделении и в других подразделениях.
2.1.4. Контролировать соответствие расписания заявленному в клубе.
2.1.5. Контролировать обеспечение инструкторами чистоты и порядка в тренажерном зале.
2.1.6. Выявлять и определять нужды и пожелания клиентов путем проведения согласованных с управляющим клуба личных бесед с членами клуба, анализировать результаты и сообщать руководству.
2.1.7. Контролировать и анализировать деятельность подразделения тренажерного зала.
2.1.8. Своевременно информировать управляющего клуба и отдел рецепции об изменениях в расписании дежурных часов.
2.1.9. Своевременно отражать все замены в расписании.
2.1.10. Проверять наличие записи в табеле персональных тренировок (не менее 2 раз в неделю).
2.1.11. Проверять листы записи на ПТ в зоне рецепции (не менее 4 раз в неделю).
2.1.12. Составлять и отправлять управляющему ежемесячный отчет по персональным тренировкам и вводным инструктажам.
2.1.13. Составлять и отправлять ежемесячный отчет по заменам инструкторов.
2.1.14. Составлять и отправлять управляющему клуба ежемесячный отчет о заработной плате «Табель по проведенным урокам и персональным тренировкам».
2.1.15. Совместно с управляющим клуба участвовать в подготовке и проведении ежегодной аттестации.
2.1.16. Осуществлять контроль уровня проведения занятий.
2.1.17. Работать с каждым инструктором тренажерного зала индивидуально, развивая и улучшая его профессиональные навыки.
2.1.18. Обеспечивать работу персонала клуба.
2.1.19. Своевременно организовывать и контролировать замену инструкторов тренажерного зала.
2.1.20. Своевременно информировать сотрудников рецепции о произведенных заменах, внесении изменений в расписание.
2.1.21. Планировать и контролировать отпуска инструкторов.
2.1.22. Выносить предложения по поощрениям фитнес-персонала.
2.1.23. Участвовать совместно с управляющим клуба в проведении собраний подразделения.
2.1.24. Материально-технически обеспечивать работу фитнес-клуба.
2.1.25. Участвовать совместно с управляющим клуба в проведении ежемесячной инвентаризации оборудования (подсчет).
2.1.26. Контролировать техническое состояние фитнес-оборудования, своевременно подавать информацию об обнаруженных неполадках ответственным лицам.
2.1.27. Контролировать сервис музыкальной аппаратуры в зале, при необходимости сделать заявку на техническое обслуживание неисправного оборудования.
2.1.28. Владеть знаниями и методиками в области фитнеса (анатомия, биомеханика, физиология, диетология и т. д.).
2.1.29. Проводить персональные тренировки, а также уроки в количестве, согласованном с управляющим, в соответствии с методическими требованиями и стандартами клуба.
2.1.30. Выходить на замены других инструкторов в случае необходимости.
2.1.31. Своевременно и правильно заполнять следующие документы:
2.2.1. табель проведенных персональных тренировок (заполнение документа производится сразу после проведения персональной тренировки);
2.2.1. запись персональной тренировки в «Листе записи персональных тренировок», который находится в зоне рецепции (до начала тренировки);
2.2.3. контроль подписи клиента в клип-карте до/или сразу после проведения персональной тренировки;
2.2.4. предоставление в конце месяца полной отчетной информации по проведенным персональным тренировкам.
2.2.5. Своевременно (не позднее, чем за 14 дней) информировать в письменном виде управляющего клуба об уходе в отпуск.
2.1.32.Поддерживать порядок в тренажерном зале после занятий и персональных занятий.
2.1.33. Поддерживать собственную физическую форму на должном уровне.
2.1.34. Внимательно относиться к собственному здоровью, своевременно предотвращать перегрузки и травмы.
2.1.35. Знать программы и дополнительные услуги всех подразделений сети клубов.
2.1.36. Осуществлять поиск возможностей для собственного развития и профессионального роста.
2.1.37. Принимать активное участие в общественной жизни клуба (внутриклубные мероприятия, конгрессы и конвенции, презентации, шоу-программы, другие корпоративные мероприятия).
2.1.39. Выполнять дополнительные поручения, исходящие от руководства компании.
2.1.40. Проходить ежегодные мероприятия по аттестации, согласно установленным графикам.
2.1.41. Внимательно на регулярной основе знакомиться с информацией в папке «Тренажерный зал» (объявление, приказы, распоряжения).
3. Права
Координатор тренажерного зала имеет право:
3.1. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.2. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
4. Ответственность
Координатор тренажерного зала несет ответственность за:
4.1. Четкость и своевременность выполнения должностных обязанностей.
4.2. Правильность и достоверность предоставляемой в указанные сроки документации.
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений руководства компании и непосредственного руководителя.
4.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Обществе.
4.5. Разглашение коммерческой тайны.
4.6. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.7. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.8. Причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
5. Запрещается
5.1. Разглашать сведения, относящиеся в деятельности компании.
5.2. Выносить, копировать, распространять и передавать в любом виде методические материалы, документы отчетности, прочие документы компании.5.3. Разглашать информацию, касающуюся клиентов компании.
5.4. Фотокопировать или копировать на электронные носители любые документы компании и передавать их третьим лицам без согласия руководства компании.
5.5. Обсуждать с клиентами и коллегами по работе вопросы, являющиеся коммерческой тайной компании (заработная плата, количество членов клуба, финансовые результаты деятельности компании и проч.)
5.6. Обсуждать с клиентами других инструкторов и сотрудников клуба.
5.7. Не выходить на работу или персональную тренировку без основания и заблаговременного оповещения управляющего клуба.5.8. Опаздывать на работу или персональную тренировку.
5.9. Отмечать в листе записи несостоявшийся урок, несмотря на отсутствие клиентов на данном уроке.
5.10. Принимать или передавать оплату за персональную тренировку или любую другую услугу.
5.11. Проводить тренировки, не оплаченные в кассе.
5.12. Выходить на работу в неопрятном виде.
5.13. Выходить на работу в нетрезвом состоянии.
Внимание! Это ознакомительный фрагмент книги.
Если начало книги вам понравилось, то полную версию можно приобрести у нашего партнёра - распространителя легального контента ООО "ЛитРес".
Вы можете скачать должностную инструкцию директора спортивного клуба бесплатно. Должностные обязанности директора спортивного клуба Утверждаю (Фамилия, инициалы) (наименование организации, ее организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) 00.00.201_г. м.п. (наименоване учреждения) 00.00.201_г. №00 1. Общие положения 1.1.Настоящаядолжностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность директора спортивного клуба (далее – «предприятие»). Название учреждения 1.2. На должность директора принимается лицо с высшим профессиональным образованием и стажемработы по профилю не менее 3-х лет или средним профессиональным образованием и стажем работы по профилю не менее 5-ти лет. 1.3.
Должностная инструкция директора спортивного клуба
Принимать решения по представлениям: о привлечении работников, нарушивших трудовую дисциплину, виновных в причинении материального ущерба клубу, к материальной и дисциплинарной ответственности; о моральном и материальном поощрении особо отличившихся работников. 3.7. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство, пр.
3.8. Заключать трудовые договоры (контракты). 4. Ответственность 4.1. Директор спортивного клуба несет ответственность: 4.1.1.
за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. 4.1.2. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 4.1.3.
Должностные инструкции
Организует своевременный капитальный и текущий ремонт зданий, сооружений, помещений клуба и оборудования. 8. Принимает меры по обеспечению спортивного клуба квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников; заключает трудовые договоры (контракты) с персоналом клуба.
9. Осуществляет контроль за строгим соблюдением персоналом клуба техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной безопасности. 10. Принимает решения по представлениям о наложении административных взысканий, применении мер поощрения к персоналу клуба.
11.
Определяет условия и заключает договоры, связанные с деятельностью спортивного клуба, организует контроль за их выполнением. 12. Руководит всеми видами деятельности спортивного клуба.
13. Организует работу инструкторского и административного состава клуба. III. Права Директор клуба имеет право: 1.
Директор обязан: — добросовестно и честно выполнять возложенные на него обязанности; — объективно относиться к другим сотрудникам, оценивать их вклад в достижение целейспортивного клуба по результатам их работы независимо от личного отношения; — своевременно отвечать на запросы других сотрудников по направлению профессиональнойдеятельности, предоставляя требуемую информацию в полном объеме; — непрерывно повышать свой профессиональный уровень; — содержать имущество клуба в целости и сохранности; — всемерно способствовать формированию и укреплению благоприятногоморально-психологического климата в коллективе; -соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, правила техники безопасности,охраны труда, противопожарной защиты и производственной санитарии; — хранить служебную и коммерческую тайны; — соблюдать конфиденциальность при работе с личной информацией сотрудниковспортивного клуба. 3.
Директор спортивного клуба (наименование организации) УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ (наименование должности) 00.00.0000N 000 (подпись)(инициалы, фамилия) Директора спортивного клуба00.00.0000 1.1. Директор спортивного клуба относится к категории руководителей.
Внимание
Назначение на должность директора спортивного клуба и освобождение от должности осуществляется приказом (распоряжением) руководителя организации. 1.3. На должность директора спортивного клуба назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.
1.4.
Кто такой директор фитнес-клуба
Организует подготовку и повышение квалификации общественных физкультурных кадров (тренеров-преподавателей, активистов из числа членов клуба, др.), методическую и специальную подготовку преподавательско-инструкторского состава, принимает меры по обеспечению клуба квалифицированными кадрами и наилучшему использованию знаний и опыта работников. 3.14. Осуществляет контроль за подготовкой спортсменов, тренеров и судей по спорту.
3.15. Организует и направляет деятельность подчиненных служб на проведение в соответствии с календарным планом спортивных занятий, соревнований, учебно-методических, тренировочных сборов и других мероприятий. 3.16. Обеспечивает соблюдение работниками спортивного клуба правил по охране труда, технике безопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
3.17. . (иные обязанности) 4. Права Директор спортивного клуба имеет право: 4.1.
Должностная инструкция директора фитнес-клуба Теперь, когда мы в общих чертах знаем кто такой директор фитнес-клуба, нам предстоит ознакомиться непосредственно с его должностной инструкцией, то есть с теми обязанностями, которые возлагаются на него при поступлении на работу. Данный документ регламентирует трудовые взаимоотношения.
Важно
Он включает общие положения, функциональные обязанности, права и виды ответственности работника. Документ является типовым, это означает, что ряд положений должностной инструкции в каждом частном случае может незначительно отличаться.
Общими положениями должностной инструкции директора фитнес-клуба, предполагается трудоустройство лиц с высшим или средним специальным образованием, а также с опытом работы на аналогичной должности не менее 1 года (часто от 2 до 5 лет).
Должностная инструкция директора спортивного клуба
Примерная форма Утверждаю (наименование организации, (инициалы, фамилия) предприятия и т.п., его организационно-правовая форма (директор или иное должностное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) » » 200_ г. М.П. Должностная инструкция директора спортивного клуба (наименование организации, предприятия и т.п.) Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с. (наименование должности лица, на которого составлена настоящая должностная инструкция) и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации. 1. Общие положения 1.1. Директор спортивного клуба (далее — директор) относится к категории руководителей. 1.2.
Должностная инструкция фитнес директора
Обеспечивает спортивный клуб квалифицированными кадрами с наилучшим использованием знаний и опыта работников, а именно: 2.4.1. заключает трудовые договоры (контракты) с персоналом клуба; 2.4.2. осуществляет контроль над строгим соблюдением персоналом клуба техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной безопасности; 2.4.3. принимает решения по представлениям о наложении административных взысканий, применении мер поощрения к персоналу клуба; 2.4.4. утверждает распорядок (расписание) работы тренерского и инструкторского состава клуба. 2.5. В пределах предоставленных ему полномочий решает финансовые и материальные вопросы деятельности спортивного клуба, а именно: 2.5.1.
обеспечивает оснащение спортивного клуба спортивно-технологическим, инженерным оборудованием, инвентарем, материалами; 2.5.2.
Должностная инструкция директора фитнес клуба
Принимать решения по представлениям: о привлечении работников, нарушивших трудовую дисциплину,виновных в причинении материального ущерба клубу, к материальной и дисциплинарной ответственности; о материальном и моральном поощрении особо отличившихся работников. 3.8. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство и пр.
4.
Ответственность Директор спортивного клуба ответственен: 4.1. За правовые нарушения, совершенные в процессе своей деятельности в пределах, установленных действующим административным, гражданским и уголовным законодательством РФ рамках.
4.2. За причинение материального вреда организации в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках. 4.3.
Должностная инструкция заместителя директора фитнес клуба
Заключение Как я уже говорил в начале, на управленческие должности не сваливаются с неба. Такую должность занимает как правило тот, кто поднялся от начальной позиции инструктора того же тренажерного зала, групповых занятий или аква-зоны.
Это может быть «тиран», «друг» или «зритель», но так или иначе он должен обладать одной и возможно самой главной компетенцией, которая и позволяет ему организовывать и выстраивать эффективную работу всего фитнес-клуба. Придется ли директору взаимодействовать с государственными органами? Не факт.
Нужно ли будет делать ремонт в помещениях? Возможно, что нет. Часто ли придется разрешать конфликты с клиентами? Вполне вероятно, что вообще не придется.
Если еще пару лет назад спортивные клубы создавались энтузиастами-спортсменами и их основной клиентурой были такие же спортсмены, то в настоящее время мода на фитнесс, аэробику, бодибилдинг и просто оздоровительную гимнастику достигла небывалых высот.
Все чаще и чаще руководство крупных компаний обращает внимание на состояние здоровья своего персонала и создает на базе своего имущества спортивные клубы, фитнесс-центры, тренажерные и аэробик-залы.
На рынке спортивно-оздоровительных услуг выделяют два типа клубов: создаваемые при предприятиях (в качестве структурных подразделений или на базе имущества предприятия) и создаваемые в качестве самостоятельных предпринимательских субъектов. Первые предоставляют услуги только работникам предприятий, вторые - населению.
В штат спортивного клуба входит административный, инструкторский и иной профильный персонал. Организует работу всего персонала директор спортивного клуба. Его задачи, как правило, сугубо хозяйственные (если он не совмещает работу в качестве инструктора): он обеспечивает материально-техническую базу, набирает персонал, осуществляет общее руководство работой различных секций клуба (тренажерного зала, зала аэробики, массажного кабинета, солярия, др.).
Непосредственно тренировки, занятия организуют и проводят фитнесс-инструкторы, инструкторы по аэробике, инструкторы по бодибилдингу и иной спортивно-организационный персонал. Инструктор по спортивно-оздоровительной гимнастике - условное наименование должности инструктора, отвечающего за определенное направление работы. Оно введено для создания общей инструкции, на основе которой менеджер по персоналу или иной кадровый работник может разработать должностной документ на каждый тип инструктора (фитнесс-инструктора, инструктора по аэробике, др.).
ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА СПОРТИВНОГО КЛУБА
I. Общие положения
1. Директор спортивного клуба относится к категории руководителей.
3. Директор спортивного клуба должен знать:
3.1. Положения Федерального закона «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», иных нормативных правовых документов, определяющих направления и перспективы развития физической культуры и спорта.
3.2. Основы финансово-хозяйственной деятельности.
3.3. Профиль, специализацию и особенности структуры спортивного клуба.
3.4. Основы экономики, организации труда и управления.
3.5. Отечественный и зарубежный опыт в области развития физической культуры и спорта.
3.6. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
3.7. Порядок разработки и заключения хозяйственных договоров.
3.8. Основы делового администрирования.
3.9. Основы трудового законодательства.
3.10. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
II. Должностные обязанности
Директор спортивного клуба:
1. Осуществляет общее руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностью спортивного клуба.
2. Организует работу персонала спортивного клуба.
3. Решает все вопросы, связанные с предоставлением посетителям клуба услуг.
5. Решает все вопросы деятельности спортивного клуба в пределах предоставленных ему прав по расходованию финансовых и материальных ресурсов.
6. Обеспечивает оснащение спортивного клуба спортивно-технологическим, инженерным оборудованием, инвентарем, материалами и осуществляет контроль за их использованием.
7. Организует своевременный капитальный и текущий ремонт зданий, сооружений, помещений клуба и оборудования.
8. Принимает меры по обеспечению спортивного клуба квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников; заключает трудовые договоры (контракты) с персоналом клуба.
9. Осуществляет контроль за строгим соблюдением персоналом клуба техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной безопасности.
10. Принимает решения по представлениям о наложении административных взысканий, применении мер поощрения к персоналу клуба.
11. Определяет условия и заключает договоры, связанные с деятельностью спортивного клуба, организует контроль за их выполнением.
12. Руководит всеми видами деятельности спортивного клуба.
13. Организует работу инструкторского и административного состава клуба.
III. Права
Директор клуба имеет право:
1. Представлять интересы спортивного клуба во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.
2. Распоряжаться имуществом и средствами спортивного клуба с соблюдением требований, определенных законодательством, решениями учредителей, иными нормативными правовыми актами.
3. В пределах, установленных законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.
IV. Ответственность
1. Директор спортивного клуба несет ответственность:
1.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
1.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
1.3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Если еще пару лет назад спортивные клубы создавались энтузиастами-спортсменами и их основной клиентурой были такие же спортсмены, то в настоящее время мода на фитнес , аэробику, бодибилдинг и просто оздоровительную гимнастику достигла небывалых высот.
Все чаще и чаще руководство крупных компаний обращает внимание на состояние здоровья своего персонала и создает на базе своего имущества спортивные клубы, фитнес-центры, тренажерные и аэробик-залы.
На рынке спортивно-оздоровительных услуг выделяют два типа клубов: создаваемые при предприятиях (в качестве структурных подразделений или на базе имущества предприятия) и создаваемые в качестве самостоятельных предпринимательских субъектов. Первые предоставляют услуги только работникам предприятий, вторые — населению.
В штат спортивного клуба входит административный, инструкторский и иной профильный персонал. Организует работу всего персонала директор спортивного клуба. Его задачи, как правило, сугубо хозяйственные (если он не совмещает работу в качестве инструктора): он обеспечивает материально-техническую базу, набирает персонал, осуществляет общее руководство работой различных секций клуба (тренажерного зала, зала аэробики, массажного кабинета, солярия, др.).
Непосредственно тренировки, занятия организуют и проводят фитнес-инструкторы, инструкторы по аэробике, инструкторы по бодибилдингу и иной спортивно-организационный персонал. Инструктор по спортивно-оздоровительной гимнастике — условное наименование должности инструктора, отвечающего за определенное направление работы. Оно введено для создания общей инструкции, на основе которой менеджер по персоналу или иной кадровый работник может разработать должностной документ на каждый тип инструктора (фитнес-инструктора, инструктора по аэробике, др.).
ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА СПОРТИВНОГО КЛУБА
I. Общие положения
1. Директор спортивного клуба относится к категории руководителей.
2. На должность директора спортивного клуба назначается лицо, имеющее
профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее
(высшее; среднее)
(1 года; 2 лет; 3 лет; др.)
3. Директор спортивного клуба должен знать:
3.1. Положения Федерального закона «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», иных нормативных правовых документов, определяющих направления и перспективы развития физической культуры и спорта.
3.2. Основы финансово-хозяйственной деятельности.
3.3. Профиль, специализацию и особенности структуры спортивного клуба.
3.4. Основы экономики, организации труда и управления.
3.5. Отечественный и зарубежный опыт в области развития физической культуры и спорта.
3.6. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
3.7. Порядок разработки и заключения хозяйственных договоров.
3.8. Основы делового администрирования.
3.9. Основы трудового законодательства.
3.10. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4. Директор спортивного клуба подотчетен учредителям клуба в лице _________________________________.
5. Директору спортивного клуба подчиняется персонал клуба.
6. На время отсутствия директора спортивного клуба (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности
Директор спортивного клуба:
1. Осуществляет общее руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностью спортивного клуба.
2. Организует работу персонала спортивного клуба.
3. Решает все вопросы, связанные с предоставлением посетителям клуба услуг.
5. Решает все вопросы деятельности спортивного клуба в пределах предоставленных ему прав по расходованию финансовых и материальных ресурсов.
6. Обеспечивает оснащение спортивного клуба спортивно-технологическим, инженерным оборудованием, инвентарем, материалами и осуществляет контроль за их использованием.
7. Организует своевременный капитальный и текущий ремонт зданий, сооружений, помещений клуба и оборудования.
8. Принимает меры по обеспечению спортивного клуба квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников; заключает трудовые договоры (контракты) с персоналом клуба.
9. Осуществляет контроль за строгим соблюдением персоналом клуба техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной безопасности.
10. Принимает решения по представлениям о наложении административных взысканий, применении мер поощрения к персоналу клуба.
11. Определяет условия и заключает договоры, связанные с деятельностью спортивного клуба, организует контроль за их выполнением.
12. Руководит всеми видами деятельности спортивного клуба.
13. Организует работу инструкторского и административного состава клуба.
III. Права
Директор клуба имеет право:
1. Представлять интересы спортивного клуба во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.
2. Распоряжаться имуществом и средствами спортивного клуба с соблюдением требований, определенных законодательством, решениями учредителей, иными нормативными правовыми актами.
3. В пределах, установленных законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.
IV. Ответственность
1. Директор спортивного клуба несет ответственность:
1.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
1.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
1.3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
2. Директор спортивного клуба несет персональную ответственность за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных законодательством, уставом, иными нормативными правовыми актами. Он не освобождается от ответственности, если действия, влекущие ответственность, были предприняты лицами, которым он делегировал свои права.
Обычно несет основную ответственность за наблюдение за ежедневными операциями в фитнес-центре, спортзале или спортивном клубе. Это включает в себя управление различными сотрудниками тренажерного зала из команды уборщиц, которая поддерживает оборудование и физический объект для физических тренеров для агентов по обслуживанию клиентов. Эти менеджеры также часто отвечают за создание и управление рекламными и маркетинговыми кампаниями для объекта.
Сам зал может быть частным учреждением, которое является частью курортного или загородного клуба. Это также может быть фитнес-центр, который часто посещают сотрудники широкой публики. Менеджер может также контролировать объект, который принадлежит и управляется государственным органом, и предоставляет бесплатное обучение фитнесу членам сообщества.
Что такое фитнес менеджмент?
Объем обязанностей менеджера фитнес-клуба во многом зависит от размера объекта, который она управляет, и от предлагаемых услуг. Меньшие места могут предоставить только ограниченное количество тренажеров и оборудования в одной комнате. Более обширные фитнес-центры могут предлагать полный спектр услуг, включая теннис, гандбол и площадки для игры в бейсбол; бассейны; сауны; спа и тяжелой атлетике. Значительное количество фитнес-центров предлагает ряд занятий по упражнениям, которые классифицируются по типу деятельности, а также по возрастным и физическим уровням учащихся. Чем больше машин и услуг предоставляет центр, тем больше у менеджера будет больше обязанностей.Обязанности менеджера фитнес-клуба
Кроме того, чтобы руководить своим персоналом, менеджер фитнес-клуба, как правило, должен творчески продавать клуб для поддержания или увеличения прибыли. Эти обязанности по рекламе и продвижению обычно включают предоставление скидок клиентам, которые обращаются к новым членам, поощряя членство в бесплатных судах и предлагая скидки на группы или семьи в течение определенных периодов времени.Если клуб входит в большую сеть фитнес-центров, ее усилия могут быть направлены корпоративными рекомендациями. Значительная часть этой работы требует хороших навыков общения и общения с продавцами.
Отношения с клиентами обычно являются важной частью работы менеджера фитнес-клуба. Сохранение членов обычно имеет жизненно важное значение для успеха клуба, поэтому менеджер часто распространяет среди членов, чтобы поощрять их к достижению своих целей в области фитнеса и содействовать общей доброй воле. Некоторые руководители также выступают в качестве тренеров и консультантов и регулярно участвуют в занятиях по упражнениям, чтобы поощрять гостеприимную семейную атмосферу для покровителей.
В дополнение к хорошим навыкам межличностного общения, менеджер фитнес-клуба обычно считается в хорошей физической форме. При этом он, скорее всего, будет более знаком с концепциями общей пригодности, которые помогают в аспекте работы с клиентами. Творческие подходы к продвижению клуба к различным демографическим секторам часто считаются плюсом для людей в этой позиции.
С точки зрения образовательных предпосылок, большинство фитнес - клубов требуют, по крайней мере, средней школы диплом или эквивалент. Значительное количество менеджеров фитнес-клубов продвигается с позиций как инструкторов по фитнесу в компании, основанных на приверженности, способности и инициативе. Некоторые руководящие должности в фитне-клубе требуют обучения или соответствия требованиям профессиональных ассоциаций.